Fox Mulder (fox_mulder_cp) wrote,
Fox Mulder
fox_mulder_cp


Инструкция новому админу.
Абсолютно реальная (это не фэйк, правда, правда) инструкция новопришедшему админу по обращению с фирмой "xxxxy".
Написана моим хорошим другом и большим юмористом. Увольняясь он предложил мне своё место, но по здравому размышлению я предпочёл от ТАКОГО гемороя (о котором не рассказано в этой инструкции) за такие деньги отказаться. Но инструкция осталась.

Дисклэймер: Все совпадения с существующими фирмами и людьми случайны, а если вы увидели в этом описании свою контору и своих пользователей, вы сами себе злобные буратины!

======================================================
конспектный справочник по фирме хххху.
======================================================

"Я работаю в коммерческой конторе. Задача этой конторы зарабатывать деньги а не тратить их!"
(с) Xxxxxxxxx Yyyy.

сделать татуировку. повторять перед сном 100 раз. записать на мобильник и поставить мелодией будильника.

======================================================

# 1 # лицензионность ПО:

======================================================

всё ПО установленно лицензиннное.

-----------------------------------------------------------
но это секрет. никому, даже руководству не говорить то, что написано ниже.
особенно не говорить об этом по телефону. по телефону вех слать на четыре буквы.
-----------------------------------------------------------

по телефону отвечать примерно так:

"в нашей маленькой фирме всего 1 (один, два или три, в зависимости от настроения) компьютера,
и нам хватило денег купить ПО на него. а расширятся и покупать компы мы НЕ планируем. превед!"

таким ответом отшивается 99% назойливых манагеров и опрашивальщиков.

-----------------------------------------------------------
факты:

в 1997 году закуплены 5 (пять) WinNt 4 Server.
и 25 рабочих мест на Win95.

c 2000 по 2001 год были куплены лицензионные.

4 (чеытре) MS SQL 2000
7 (семь) Win2000 advanced server.
28 (двадцать восемь) Win2000 prof.
30 (тридцать) Office ов.

это всего в сумме. по офису "хххх".

с 2006 по 2007 докуплено 2 (две) лицензионных Windows XP и "офис"
в связи с увеличением количества рабочих мест.

количество используемых (включенных и работающих) серверов с установлеными виндами
не должно превышать 7 (семь) с windows 2000 AS. на 4 (четырех) из которых может быть
установлен и работать MS SQL.

-----------------------------------------------------------

количество используемых (включенных и работающих) рабочих станций
с установлеными виндами 2000 - не более 28 (двадцать восемь)
с установлеными виндами ХР - не более 2 (двух)

при поломке компа - ставится первая попавшаяся пиратская версия вин 2000.
или ХР соответсвенно.

_____________________________________________________________________________
количество рабочих мест должно соответсвовать количеству купленных лицензий.
_____________________________________________________________________________

отмаза 1)
оригиналы лицензий (тоесть эти смешные голографические наклеечки) проеб###
или спиз#### предыдущими админами.

отмаза 2)
в бухгалтерии бардак, например точно известно, что по бухгалтерии часть ПО прошла
как тысяча дискет в коробочках, и тут-же было списано как расходники.
а все потому, что в то время никто не знал как покупать ПО.

отмаза 3)
даже если ПО и не прошло как расходники, и было занесено в "основные средства"
- все ПО было куплено давно. прошло более 5 (пяти) лет. за это время ПО полностью себя
"амортизировало" и было списано, как протертое до дыр и морально устаревшее.
оригиналы закупочных накладных, ТТН и счетов фактур, согласно НАЛОГОВОМУ КОДЕКСУ РФ,
были уничтожены (срок хранения 5 (пять) лет).

а часть есть на балансе.

-----------------------------------------------------------
при покупке нового компа (в магазине, конторе, етц) - комп покупается вместе с
лицензионной операционкой (проф) и офисом.

! ! ТОЛЬКО ТАК ! !
-----------------------------------------------------------

1с 7.7 - лицензионная. бумажки есть. без этого, элементарно, диски ИТС не приносят.

8.0 и 8.1 - "демка", тоже лицензионная, ставил лично дядька из франча.

======================================================

# 2 # обслуживающие конторы.

======================================================
-----------------------------------------------------------

на сетевом диске есть папка "рабочие документы"
и на некоторых серверах лежат всякие полезные файлики с контактами, расчетами и тп.

актуальная версия на диске и\или на компе админа.

доступ к этому диску юзвергам - только чтение. а к этой папке вообще закрыт всем, кроме отдела ИТ.

-----------------------------------------------------------

остальным звонящим по телефону с коммерческими предложениями произносить фразу.

"В ближайшем будущем закпок не планируется"

и

"В мои обязанности входит мониторинг рынка. Когда нам понадобится что-то купить, мы сами найдем вас."

и добИвать:

"Я работаю в коммерческой конторе. Задача этой конторы зарабатывать деньги а не тратить их!"

(кстати - не забыть сделать татуировку, повторять перед сном 100 раз,
записать на мобильник и поставить мелодией будильника.)

======================================================

# 3 # организация работы.

-----------------------------------------------------------

правило номер 1 - всё должно работать.

всё - это:

1 должен работать первичный доменконтроллер и его бэкапы.

2 должен работать сервер с роботами.

3 должен работать сервер базы с MS SQL и главной базой 1с.

4 должен работать сервер бэкапа с MS SQL и горячей копией базы. (каждые 10 мин диф - каждую ночь фулл).

5 должен работать сервер почты.

6 должен работать сервер на складе.

7 должен работать сервер в "уууу".

должны работать ВСЕ принтера в делопроизводстве.

должен быть запас расходников (картриджей) минимум на полторы-две
недели. перед отпуском - на полтора месяца.

если что-то сломалось, оно должно быть починено или заменено в течении 4 часов
(+ если надо, время восстановления SQL базы из бэкапа).
тоесть - простой фирмы свыше 8 часов - вычитается из зарплаты админа, на сумму недоотгрузки. /шутка/

должны работать минимум по одному ксероксу в отделах.

быть исправным по возможности максимальное количество рабочих мест.

на восстановление рабочего места - день,
если сразу выдернуть данные с дохлого компа и заменить его - неделя.

(кстати - фактически, компов и серверов несколько больше. они скуплены вместе с остальным барахлом, когда хххх
разорил и скупил конкурентов. разумеется там ПО тоже лицензионное, на
условиях приведенных выше).

-----------------------------------------------------------

правило номер 2 - если выполнено правило номер 1.

должен работать интернет и связь (RDP через инет) с "уууу".

если упал провайдер - обеспечить связь любой ценой.

тоесть через модем или служебный мобильник. - в этом случае, вручную забирать почту батом с хостинга,
фильтруя и принимая только письма к роботу. и вручную отправить письма только от робота.

вся остальная почта подождет пока починится провайдер.

так было сделано, пока сидели на модемном инете.

применро раз в час заглядывать в спамоловку (почтовый ящик "postmaster") и ручками дообучать фильтр ASSP.
горячие клавиши в the bat :

~ - "это спам"
1 - "это не спам, переслать дальше"
3 - "это переслать на ящик referent ххх ru, пусть у нее голова болит"

-----------------------------------------------------------

правило номер 3 - если выполнены услвоия правила 1 и правила 2 -

можно посидеть в инете. (hint: это называется "аналитика"!)
можно ответить на вопросы пользователей.
можно задуматся о реорганизации, модернизации, развитии и тп.
можно пойти на склад, в пределах 15 минутной доступности.
можно пойти пообедать и вообще, в пределах 30 минутной доступности.
можно поехать на закупку железок\бумажных книжек, в пределах 1 часовой доступности.
можно поехать в дальний офис или на закупку железок\бумажных книжек, в пределах 1.5 часовой доступности.

-----------------------------------------------------------

правило номер 4

всегда, кроме случая доступа в инет по мобильнику,

приоритет интернет трафика отдается ПОЧТЕ (smtp\pop3)

НЕ МЕНЕЕ 50% пропускной способности канала

для банк-клиента, отчетности в налоговую и тп.

НЕ МЕНЕЕ 25% пропускной способности канала

юзвергам офиса НЕ БОЛЕЕ 25% - для шастанья по вебу.

юзвергам веб - НУЖЕН. через него, в том чилсе, идет:
прием заявок. в отделе продаж "стоит специальное ПО".
узнается погода (В.Н).
смотрятся новости законодательства (всеми)
ищутся и размещаются вакансии и резюме.
и тп.

складу доступ к вебу - только на комп начальника склада. остальным - резать.
а то у них там правая рука устает быстро, и клавиатура пачкается.

устным распоряжением руководства:
чаты, форумы и проч мусор - резать к чертовой матери. мешает работе.
кстати так и есть - одна из смен в делопроизводстве постоянно отвлекается на.
остальным некогда в веб лазать.

если кто будет выпендриватся - вопрос решается через служебную
записку, за подписью директора

есть список исключений - для начальников отделов. нельзя обижать хороших людей. :)

а еще инет используется для удаленного доступа из дома или другого офиса (radmin),
чтоб не бегать туда-сюда по мелким вопросам ночью, по субботам.
или например в выходные покрутить чтонибудь удаленно.
или в отпуске.

на удаленном доступе стоит фильтрация по IP, домашнего админа, мегафона и дальнего офиса.
и разумеется авторизация в домен по логину\паролю\домену.
и в дальнем офисе аналогично.

======================================================

# 4 # настройки ПО и железа.

-----------------------------------------------------------

Q: - а почему тут так криво настроено?

A1: - тут так заведено!

A2: - это не криво, это вы смотрите не с той стороны.

-----------------------------------------------------------

некоторые настройки перешли исторически. некоторые настройки НУЖНЫ для нормальной работы,
потому что: 1С по другому не умеет, пользователи привыкли к этому.

-----------------------------------------------------------
однообразия нет, потому что работал тут один мудак у которого руки из жопы и без головы.
переделывать за ним ни сил нехватает ни времени. но надо стремится.
кстати, именно он ставил левые винды ХР. левые во всех смыслах.
-----------------------------------------------------------

перед ЛЮБЫМ изменением настроек помни - фирма работает круглосуточно. сбой в работе ведет к убыткам. сверхурочные НЕ оплачивают.

("Я работаю в коммерческой конторе. Задача этой конторы зарабатывать деньги а не тратить их!" кстати - не забыть сделать татуировку, повторять перед сном 100 раз, записать на мобильник и поставить мелодией будильника.)

поэтому руководствуйся ГЛАВНЫМ ПРАВИЛОМ АДМИНА - "Работает - не трогай!".

и народной мудростью - "Лучшее - враг хорошего".

если будет не лень, будет время, и этот процесс не будет мешать (круглосуточной) работе фирмы - закончить наконец
"переезд" компов, в новый домен (newdomain) из старого (olddomain), растянувшийся уже на два года.

почему переезд не был сделан "за день" - потому что я один, а компов много, а фирма не может простаивать больше 4 (четырех) часов.
("Я работаю в коммерческой конторе. Задача этой конторы зарабатывать деньги а не тратить их!" кстати - не забыть сделать татуировку, повторять перед сном 100 раз, записать на мобильник и поставить мелодией будильника.)

основная проблема - сервера. а компы пользователей надо перетаскивать в свободное от работы время.
без потерь данных, отчетов и почты.
кстати - самое важное для пользователей - 1С, шрифты штрихкодов и почта.

помни - суббота и воскресенье - это твои личные выходные дни. кстати, никто не оплатит работу в выходные.

("Я работаю в коммерческой конторе. Задача этой конторы зарабатывать деньги а не тратить их!" кстати - не забыть сделать татуировку, повторять перед сном 100 раз, записать на мобильник и поставить мелодией будильника.)

максимум - пол дня отгула в первый Пнд января. /шутка/

======================================================

# 5 # какие были (и есть) планы развития.

-----------------------------------------------------------

надо наладить электронный документооборот - поэтому стоит лотус. (помни - эксченч это не документооборот!)
и научить пользователей лотусу.(фантастика, они и в аутлуке то кнопки
путают..)

надо оптимизировать базу для увеличения скорости работы. а что делать, 1с и база 140 (сто сорок!) гигов...
а фиг "обрежешь". для нормальной работы все эти данные должны хранится. используется ВСЯ база.
все что можно было обрезать - уже обрезано. остался минимум.
впрочем этот вопрос к програмистам, бухгалтерам и финансовому директору.
и админа не волнует. смотри в #3# "организация работы" правило №1 .

финансистам и бухгалтерии хочется сменить платформу 1С 7.7
(потому что модно 1С 8, об этом в каждом гламурном журнале написано).

надо сделать подилерную и поагентскую вебморду к системе терминала заказов.
а это зависит от решения предыдущего вопроса. хотя можно сделать и сейчас, в свободное время.

-----------------------------------------------------------

а не сделано всё это потому, что никто не знает, чего хочет получить.

======================================================

# 6 # самое главное: вышел на улицу - забыл о работе.

======================================================
oxyd

Я Вас люблю, клянусь RESET'ом.
И расскажу я Вам об этом,
Как кибернетик-программист.
Ну всё, я начинаю - LIST.
Ваш интерфейс мне так приятен
И так продуман глубоко,
Интуитивно он понятен,
Общаться с Вами мне легко.
Ваш взгляд сверкает словно сканер;
Вы так прекрасны-нету слов;
Вы мне напомнили Флэш-баннер,
Ну или лучший из GIF'ов.
Как коврик ваша грудь упруга,
Она как "мышь" округлена.
Попробовать хочу подруга,
Как же в руке лежит она.
А ваш живот мне вдруг напомнил
SAMSUNG'а плоский монитор.
Ваш образ душу мне наполнил,
Спалил на кулере мотор.
И моё сердце перегрелось,
Сервачный, словно "Пень-Ксеон",
И часто-часто застучалось,
Как гигагерцевый "Атлон".
Хочу я с Вами слинковаться
По протоколу TCP
И вашим навсегда остаться
И заменить Вам Win XP.

tettigona
Tags: it, юмор
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments